Adres: Ahmet Vefik Paşa Mahallesi Bursa Caddesi Numara: 45-1 Kestel – Bursa
Telefon: 444 93 93
Kuryenet Kestel şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Kuryenet Kestel şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Ad ve soyadı bildirerek gönderinizin nerede olduğu akıbetini, hangi tarihte gönderildiğini, teslimat süresini, adres doğruluğu, adres değişikliği, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri güncelleme işlemini, adreste bulunamadığınız zaman gönderinin teslimatı hakkında akıbetini sayfa içerisinde bulunan telefon numarası ile müşteri hizmetlerinden öğrenebilir veya yaptırabilirsiniz.
Kuryenet çalışma saatleri, gönderi takibi ve yetkililerine genel ya da kurye personel şikâyetinizi nasıl bildireceğinizi alt tarata yer alan “Yardımcı Sayfalar” menüsünü kullanarak öğrenebilirsiniz.
Kuryenet sadece firmalara toplu dağıtım için hizmet veren kargo ve lojistik firmasıdır. Sözleşme toplama, iade hizmetleri, adres doğrulama ve arşiv saklama gibi firmalara kurye ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Anlaşma yapmış olduğu firmaların gönderilerini, gönderisi yapılacak kişiye güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak amacı ile hizmet vermektedir. Bu sebeple gönderim yapabilmek için sadece anlaşmalı firma olduğunda mümkündür. Kişisel kargo gönderim hizmeti bulunmamaktadır.
Kuryenet Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 93 93
Kuryenet İnternet Sitesi: www.kuryenet.com.tr
Yardımcı Sayfalar
Kuryenet Kargo Takip: Gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Kuryenet Çalışma Saatleri: Kuryenet Türkiye geneli çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Kuryenet Şikâyet: Kuryenet için Şikâyet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Banka kartım tarafıma ulaşmadı
Kestel şubesinin müşteri hizmetleri açmıyor.
2,5 ay oldu halen kart teslim edecekler.
Tam 20 gün oldu benim kartım bana ulaşmadı. Kestel’de söylüyorlar ama Kestel’le benim iş yerimin arası 15 dakika çekiyor. Talimat tekrar verdim gelmedi.
Adrese gitmeden “geldik, adreste bulunamadı “ diye mesaj atıyorlar. 2 haftadır bir kartı getiremediler. Telefonla kimseye de ulaşılamıyor.
Benim kartım daha elime gelmedi.
Gelmeden 20 dk. önce arayıp, yerinde yoksan bir daha uğramayan bir kuryedir. Bu kadar ciddiyetsiz bir şirket görmedim. Gelmemek için ellerinden geleni yapıyorlar.
Adrese hiç gitmesen adreste bulunamadı demek ne demek? Bu kadar basit olmamalıdır.
Adrese hiç gitmeden adres de bulunulamadı diye yazmışlar. İlk gönderide farklı bir isme kargoyu teslim etmişler.
Adresim anlaşılır şekilde belirtildiği halde ve sürekli adreste olduğum halde kartınız ulaştırılamadı diye mesaj geldi. Mağdur oluyoruz.