PTT Ankara Kargo İşleme Merkezi Ankara KİM (Yenimahalle, Ankara)

PTT Ankara Kargo İşleme Merkezi Ankara KİM (Yenimahalle, Ankara) — 106 Şikayet ve Yorumlar (Sayfa 4)

1. Fatih Aydın

   #7325 | 2+ yıl önce

   Ben böyle görmedim! İletişim telefonlarına bakan yok, müşteri hizmetleri hattına zaten ulaşılmıyor. yardımcı olabilecek hiç bir şeyiniz yok. Bu kadar sorumsuz olabileceğinize anlam veremiyorum.

   1. Bayram ↓ Fatih Aydın yanıtlandı

      #7392 | 2+ yıl önce

      Aynen

2. Dursun Öcal

   #7326 | 2+ yıl önce

   İki gündür evde bekliyorum. PTT Tepebaşı şubesi dağıtıcıda, evde bekleyin diyor gelen yok. Düzensiz, disiplinsiz başıboş bir personel yönetimi. Telefonlara bakan yok İlgilenen yok. Sicil noları olan dağıtıcılar görevlerini ihmal ediyor kargoyu gereksiz yanlarında gezdiriyor.

3. Canan Aksoy

   #7329 | 2+ yıl önce

   Sürekli KP…. nolu kargonuz merkezimizde bizzat alın yazıyorsunuz kargo takip sorgulamadan o numara kaydı ile bir veri çıkmıyor. Günde 3 saat sokak izni olan birisinin nasıl oraya gelecek. Telefonları açan da yok. Neyin nesi olduğu belli olmayan bir kargo üstelik neden evime teslim edilmediği de meçhul…

4. Sefa

   #7331 | 2+ yıl önce

   Görüşmeler kayıt altına alınacakmış! 20 30 kere aradım açmıyosunuz nesini kayıt alacaksınız insanları mağdur etmekten başka yaptığınız iş yok haber kağıdıma girdiğiniz barkod no yanlış vs bir sürü problem yaşadım.

5. Ihsan Çıldır

   #7332 | 2+ yıl önce

   Ankara E.G.M. Sürücü belgesini barkotla PTT ye vermiş. Gün boyu evde bekledim, PTT’den hiç kimse gelmedi ama internet sitesine geldiklerini ve evde bulamadıklarını yazmışlar. Sürücü belgesinin gelmediğini telefonla bildirmek istedim 0312 3974730 nolu telefon sekreteri her telefonu açtığında operatöre bağladığını söylüyor telefon açılmıyor bayan telefonun meşgul olduğunu söyleyip kapatıyor. Saat 16.23 -16.37

6. Kamil

   #7333 | 2+ yıl önce

   Ankara dan Tekirdağ’a 4 günde kargo gidiyorsa bu iş böyle yürümezki kardeşim

7. Dilek

   #7334 | 2+ yıl önce

   Katılıyorum bende memnun değilim akşama kadar esir kaldım evde telefona bakan yok bilgi veren yok bu nasıl bir hizmet anlamadım ?

8. Mahmut Yıldız

   #7340 | 2+ yıl önce

   Teslimatlar bu şekilde iyi sürekli olarak böyle çalışırsanız güzel.

9. Kadir Tarık

   #7348 | 2+ yıl önce

   İstanbuldan bir günde gelen kargoyu ankara içi üç gün oldu hala teslim edemediniz!
10. Mustafa

    #7352 | 2+ yıl önce

    Ayın 1 de kargomu Trabzondan verdim ayın 5 oldu Ankarada hala ele geçmedi ?

11. Ismail Yeşilbudak

    #7353 | 2+ yıl önce

    Ptt kargonun hizmetlerini kullanın arkadaşlar parası devlete gidiyor bunun için ptt’nin her ürününü kullanmaya davet ediyorum sizi.

12. Orhan Şenyurt

    #7364 | 2+ yıl önce

    PTT kargo ile kargom gelmiş kurye adrese gelmiyor. Beni arıyor adrese geldim kimse yok diye halbuki ben evde bekliyorum birde aksam 7 de gel şubeden al diyor.

13. Resul Yaşar

    #7366 | 2+ yıl önce

    07/12/2016 tarihinde saat 12:20 de dağıtım şirketi teslim aldığı halde şuan 09/12/2016 ve gelmedi gönderecekleri yer arasi 10 km yok ve dağıtım merkezi telefonları açmıyor.

    1. Bedir ↓ Resul Yaşar yanıtlandı

       #7454 | 2+ yıl önce

       Berbat bi kargo dağıtım arıyorum arıyorum açan yok herkes başkasına bağlıyo ne biçim iş yapıyosunuz kargo dağıtıma çıktı yaziyo ama kargo geldiği falan yok

14. Eda

    #7368 | 2+ yıl önce

    bu gün gelmesi gereken kargo pazartesiye kaldı sizin yaptığınız iş mi bu sistemi düzeltin bir an önce ayrıca şu çalışanlarınıza da biraz ders verin öğretin işi sonra işe alın kendi kafalarına göre dağıtım yapıyorlar hizmet sıfır

15. Sevil Dalkılıç

    #7376 | 2+ yıl önce

    Ankara’da yasayan kız kardeşime Hollanda’dan gönderdiğim koli bugün dağıtıma verildi. Kız kardeşim bütün gün bir dakika bile dışarı çıkmadan koliyi bekledi. Saat 4 sıralarında koli halen teslim edilmeyince hem kız kardeşim hem de ben Ankara kargoya telefonla ulaşmaya çalıştık açmadılar. Ben PTT iletişimi aradım. Oradan kolinin teslim edilemediğini öğrendim.

    Kız kardeşimi bilgilendirdim. O halen evde koli bekliyordu. Görüntülü potsa kutusuna baktığında dağıtıcının posta kutusunun üstüne adrese gelip bulamadığına dair kâğıt yapıştırıp gittiği görüyor. Dağıtıcı sitedeki herkese bir yıldır ayni şeyi yapıyormuş. Koliyi yukarıya taşımaya üşendiğinden posta kutusunun üstüne evde bulamadık diye kâğıt yapıştırıp gidiyormuş. Defalarca Ankara kargoya şikâyette bulunmuşlar. Buna rağmen bu hakkında bir işlem yapılmamış. Kâğıdın üstüne adını bile yazmamış. Geri PTT bilgi hattını arayıp adını öğrendim.

    Şikayette bulundum. Gün boyu Whatsapp üzerinden koli hakkında kız kardeşimle mesajlaştım. Kız kardeşimin bütün gün evde oturup koliyi beklediğini resmi olarak kanıtlayabilirim. Bu yapılan ayıp değil mi? Kız kardeşimin arabası yok. On kiloluk bir koli. Gidip onu almak zorunda kalacak. Ben buradan eve kadar teslim edilsin diye para ödüyorum. Madem üşenip eve teslim etmiyorsunuz o zaman posta parasının bir kısmını iade edin.

16. Meral Çetin

    #7383 | 2+ yıl önce

    Telefonları çok geç açıyorlar müşteri iletişimi çok az telefonun diyer ucu boş kargo çok geç geliyor

17. Önder Kuzgun

    #7388 | 2+ yıl önce

    Ne biçim iş yapıyorsunuz siz işinizi düzgün yapmıyorsunuz.

18. Tarık

    #7390 | 2+ yıl önce

    kargom eksik teslim edildi kuryenin konuyla ilgili yorumu belki yarın gelir oluyor telefonlara yanıt veren yok
19. Abdurrahim

    #7395 | 2+ yıl önce

    Yav arkadaş 4 gündür kargo dağıtıcının elinde geziyor bu ne düşüncesizlik .kargonun içinde pasaport var 4 gündür ulaştıramadı kasıt mı var acaba?Dağıtıcı bu kargoyu neden ulaştırmaz.

20. Gizem

    #7396 | 2+ yıl önce

    istanbul olan adresim ankara dağıtım merkezine gidiyor ve başka birine teslim ediliyor!