Adres: Menderes Mahallesi Menderes Caddesi Numara: 60 Buca – İzmir
Telefon: 0 232 448 45 49
Faks: 0 232 448 09 88
PTT Buca şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Buca şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Bursa’dan 2 Ocak günü yolladığım kargom bugün ayın 13 ü olmasına rağmen alıcı kişiye teslim edilmemiş. PTT kargoyu arayıp şikayette bulunmaktan derdimi anlatmaktan yoruldum.
Mail yollanıyor aciliyet durumu için cevap gelmiyor günlerce aradığımda cihet dağıtım listesinde diyorlar yine günler geçiyor. Sipariş teslim edilmiyor. Bu kadar olmaz bende mağdurum karşıdaki alıcıda mağdur kargoları teslim etme süresi geçiliyor neden kargolar zamanında yerine ulaştırılmıyor uzuyor da uzuyor.
O zaman PTT kargodan vaaz mı gecelim çalışmayalım mı PTT ile lütfen kargoyu teslim edin. Problem yaşıyoruz görevinizi tamamlayın rica ediyorum.
Merhabalar inanın ne denir nasıl yazılır bilemeden başlıyorum. Kargom İzmir’e geleli 8 gün oldu. Bulunduğum ilçeye ve dağıtım merkezine gelelide tam 7 gün oldu. Sorarım size 1–2 gün anlarımda neden dağıtım yerinde bir haftadır bekletiliyor.
Amacınız ne sizin koskoca Buca’da sanki 1 tane PTT varmışta bekletiliyormuş. Bir sürü şubeleriniz var bu saçmalığı bir açıklar mısınız? Bu bir değil iki değil birde evdeyken yok damgası vurmak ayrı bir dert lütfen ya düzgün yapın bu işi ya da elinizi çekin. İnsanları mağdur edemezsiniz hakkınız yok.
Ya bu kadar olmaz. Bu kaçıncı ya kapıya bile gelmiyorlar sabahtan beri pencereden bakıyorum sonra da evde yoktunuz diye mesaj atıyorlar. Hakkınızla yapacaksanız yapın işinizi yoksa insanları mağdur etmeyin. Küçük çocuğum var bu soğukta nasıl kargomu alacağım.
Benim kargoyu getirmeyen insan sana sesleniyorum. Bizden aldığın paralarla maaş alıyorsun. İşini yapmayacaksan yerini işini ehli yapan birine bırak.
Ayıptır sabah 10:00’dan beri arıyorum posta dağıtım merkezini bir Allahın kulu telefona bakmıyor. Maaş günü geldiğinde maaşlarını almaya da koşarak giderler.
Kargo kodu KP02981176118 olan kargouyu 25 Kasım’da Ankara’dan gönderdiğimiz kargo ne teslim ediliyor ne geri gönderiliyor. Hiçbir biçimde kimseye ulaşamıyoruz. Bugün 16. gün ya teslim ya da iade edin artık niye tutuyorsunuz?
Günlerdir kargom taşımada gözüküyor. Arıyorum ama hiçbir şekilde telefonu açan yok. PTT şubesi biz ilgilenmiyoruz diyor. O kadar pişmanım ki PTT kargoyla ürün aldığım için.
Kapıma aracınız geliyor kargomu vermiyor. İçeri girdiğim zaman kapıya kağıt bırakıp gidiyorlar.
Kaç gündür dağıtıcıya verildi diyor ama sonuç yok. PTT şubeye gittim biz ilgilenmiyoruz diyor. O zaman acaba kim ilgileniyor.