PTT Esenyurt Şubesi (Esenyurt, İstanbul)

PTT Esenyurt Şubesi (Esenyurt, İstanbul) — 50 Şikayet ve Yorumlar (Sayfa 2)

1. Murat

   #8028 | 2+ yıl önce

   Eve gelinmiş evde kimse yokmuş eşim sürekli evde ufak bebeğimiz olduğu halde. Telefonu açan yok. Birde devlet kurumu bu. Çalışmıyorsunuz kardeşim işinizi düzgün yapın

2. Yaşar Ersanoğlu

   #8050 | 2+ yıl önce

   2 gündür ürünüm şube de bekletiliyor. Dağıtıma çıkmıyor. Defalarca arıyorum belki 20 defa aradım ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. 22 dakika bekledim onlarda açmadı. Lütfen biraz müşterilerinize değer verin.

3. Tekin Toaç

   #8059 | 2+ yıl önce

   Esenyurt ptt kargoya gönderim geldi. İnternetten barkot numarasıyla takip ettim. Adrese gelinmiş yok haber kağıdı bırakıldı notu düşülmüştü. Bütün gün evde kargonun gelmesini bekledim ne kapım çaldı nede haber kağıdı bırakıldı. Yanlı not düşülmesi ve bu konuyu şikayet edecek merci bulamamamız çok kötü.

4. Özge

   #8062 | 2+ yıl önce

   İşinizi yapmadığınız için duymadığım laf kalmadı alıcıdan. Beni rezil ettiniz. Sizin yüzünüzden mağdur oldum

5. Fahri

   #8091 | 2+ yıl önce

   bütün kargo şirketleri adresimiz buluyor nedense hep ptt kargo adresimizi bulamıyor bu nasıl bir iştir herkes aynı sorunu yaşıyor sayın yetkililer çözüm bulunnnn?

6. Selçuk

   #8094 | 2+ yıl önce

   adrese gelmişler, kimse yokmuş, haber kağıdı bırakılmış burası bir okul 17.30’a kadar burada 350 kişi var. İdari katta 6 kişi var kapalı olması doğru değil haber kağıdını da kendi yanında götürdü herhal.

7. Mercan

   #8095 | 2+ yıl önce

   O değilde bu kargocular hiç mi telefonlara bakmaz hep meşgul !!!

8. Emine Adacık

   #8097 | 2+ yıl önce

   İşlem kısmına dağıtım adreste yok/kapalı-haber kâğıdı bırakıldı yazılmış. Ne haber kağıdı bırakıldı ne de eve gelen oldu. Telefondan arayıp haber vermekten bile bahsetmiyorum. Ayrıca adresim Avcılarda, ürünüm Esenyurt’ a gitmiş. Üstelik minibüste taşınamayacak kadar büyük koli var. Arayınca cevap verilmeyen telefonlar da cabasıdır. Kimse sizinle işlem yapmasın, ayaklarınızı havaya kaldırıp yatın diye yapıyorsanız doğru yoldasınız, tebrikler!

   1. Medine Bağcı ↓ Emine Adacık yanıtlandı

      #8123 | 2+ yıl önce

      Emine Adacık tam olarak burası nerede sen biliyor musun?

9. Memo

   #8098 | 2+ yıl önce

   Sizin gibi kargoya. …. kaç gündür evde bekletitosunuz üstelik evde yok yaziyosunuz hani kapıda kağıt ama yok bunun peşini bırakmiycam dagitimdaki kişiye kadar şikayet edicem göreceksiniz

   1. Zeynep Çakır ↓ Memo yanıtlandı

      #8125 | 2+ yıl önce

      peki gitti mi sonradan da olsa?

10. Süleyman Uluscu

    #8101 | 2+ yıl önce

    06.06.2017 Salı günü Esenyurt/İst. şubesine gelmiş olan kolimin akıbeti: Kargo takip sitesindeki bilgilere göre Çarşamba ve Perşembe günleri “Adreste yok/Haber kâğıdı bırakıldı”. Oysa her iki gün 24 saat adreste insan vardı ve haber kağıdı da bırakılmamıştı. Kargo çalışanları telefonları kesinlikle açmıyor. Ankara Genel Müdürlüğü arayıp anlattım.İlgili kişi “Dağıtımda olduğunu, gün içerisinde geleceğini”söyledi.Mail ile de sorunu bildirmemi söyledi, bildirdim. Ve bu kez bizzat saat 17:30’a dek bahçede apartman girişinde bekledim, yine gelen olmadı..

11. Sabri

    #8106 | 2+ yıl önce

    Adrese gelmeden adreste yok diyorsunuz. Devlet kurumusunuz

12. Lütfiye Boz

    #8111 | 2+ yıl önce

    Şikâyetlerinizi müşteri hizmetlerine usanmadan iletin. Kendilerini düzeltemiyorlar ama biraz olsun içiniz soğur.

13. Sami

    #8115 | 2+ yıl önce

    telefonlara bakan yok ne hıkmettse ne mesaj ne tel arama var kargonuz geldi diye müşeri ilişkileri sıfır

14. Sibel

    #8117 | 2+ yıl önce

    bir aydır adreste yok adreste yok bu nedir ya. Hergün işyerindeyim sabah 08:00 akşam 20:00 nasıl birşeydir bu arkadaş. VE sağlık merkezi burası kim olsa bulur. Direk karşınıza ben çıkıyorum inanınki insan kandırmaca. Telefonlarada cevap yok ben gidip kendim alıcam.

15. Tülay

    #8118 | 2+ yıl önce

    esenyurt subesınden gargo gönderdim kargolar karışmış bilgi yok iki haftadır uğraşıyorum gargonun akıbeti belli camıslar gıdıyorum bız sana haber verıcez aradan uc hafta gectı haber yok. Kardesım mılletı mağdur etmeyin barı gargonun masraf parasını alabilirmiyim dilekce yazdım halen bekliyorum merak ediyorum bu işin sonu nereye varacak acaba.

16. Fatih Tetik

    #8130 | 2+ yıl önce

    slm benim kargo neden hala teslim etmediniz ismim fatih tetik ben gönderi 3 gün oldu

17. Yağmur Yıkılmaz

    #8131 | 2+ yıl önce

    Ya nasıl bir kargosunuz siz ya ürünlerim 3 hafta oldu hala elime ulaşmadı. Arıyorum ya hep meşgul ya da çalıyor açan yok. Elimde olsa şubenize gelip yapacağımı da biliyorum da Allaha havale ediyorum. Sizin yüzünüzden evden çıkamadım hastaneye çiçek gidemiyorum yeter artık ya!

18. Kemal

    #8133 | 2+ yıl önce

    Aldığınız maaşı hak etmediğinizi düşünüyorum.
19. Zeynep

    #8141 | 2+ yıl önce

    07.06.2017’de teslim edileceği söylenen kargo zamanında gelmediği gibi esenyurt şube telefonlara cevap vermiyor,müşteri hizmetlerini aradığımda şahsi arabamızla gidip almamız tavsiyesinde bulunuyor.Ne telefonla arayıp bilgi veren var ne de bilgi mesajı.Kesinlikle bir daha ptt kargoyla çalışmayı düşünmüyorum.

20. Mustafa

    #8142 | 2+ yıl önce

    Banka maaş kartım PTT kurye ile şahsıma teslim edilmiş diye bankadan sms aldım elime kart geçmedi ptt şubesini arıyorum tel.cikan yok işinizi iyi yapmıyorsunuz