PTT Kütahya Şubesi (Merkez, Kütahya)

PTT Kütahya Şubesi (Merkez, Kütahya) — 45 Şikayet ve Yorumlar (Sayfa 2)

1. Erol Uluhatun

   #9605 | 2+ yıl önce

   Bana iki gündür mesaj geliyor eve geldik bulamadık diye inanın evde eşim iki gündür bekliyor kargo gelecek diye ne gelen var ne giden misali hiç kimse gelmemiş. Nasıl oluyorsa evde bulamıyorlar ben anmadım. Ya insan hadi diyelim evde bulamadı. Gelince eve varız ama bir telefon eder biz eve geldik siz yoksunuz diye. Bunlar gidiyorlar adrese geldik bulamadık diye mesaj gönderiyor. İnan çocuklar iki gündür kargo gelecek diye evde bekliyor.

2. Gülseren Sönmez

   #9619 | 2+ yıl önce

   Antalya’dan kabul edilmeden yanlışlıkla Kütahya giden kargom 19 Kasımdan beri bulunamıyor. Sipariş ettiğim yer şube ile görüştüklerinde bulmaya çalıştıklarını söyledi ama kaç haftadır kargomu bulamadılar. Gerçekten hiç hoş bir davranış değil kargom bana gönderilmesini istiyorum.

3. Ismail Durmaz

   #9625 | 2+ yıl önce

   Tarih 27 Ağustos 2020 Saat 14.30 Kütahya yurt dışından gelen kargomu almak için (adresime gelmesi gereken) PTT merkez şubesine gittim. İlgili görevliye kargo takip numaramı verdim. Görevli arkadaş kargomun dağıtımda olduğunu ve bir üst kattaki ilgili kişiye sormamı söyledi.

   Bende rahatsızlığından dolayı yürüme zorluğum olduğu halde üst kata çıkarak ilgili kişiye bana ait kargonun burada dağıtımda olduğunu söyleyerek buraya yönlendirildiğini, kargomun dağıtım çıkmadı ise almak istediğimi söyledim. İlgili arkadaş sistemden bakarak kargomun aşağıda yani ilk müracaat ettiğim yerde olduğunu söyledi.

   Tekrar aşağı kata inerek yukarı kattaki ilgilinin kargomun sizde olduğunu ve aşağıdan almam gerektiğini söylediğini bildirdim. İlgili görevli bana yok ama yukarıda olması lazım dedi. Ben ısrarcı olunca bu defa bir alt katta olabilir dedi. Bende alt kata inmeyeceğini söyleyerek bildiğim tüm iyi niyetlerimi içimden söyleyerek PTT den ayrıldım.

4. Aslı

   #9627 | 2+ yıl önce

   kütahya ptt kargo ürünleri teslim etmiyor. gelin alın diye mesaj atıyor. aradığımda çok yoğun dediler. diğer kadrolarda yoğun ama problem yaşamıyorum. ptt kargo mu aman uzak olsun benden.

5. Hülya Ökten

   #9636 | 2+ yıl önce

   Bu ne sorumsuzluk arıyorum acılmıyor telefonlar müşteri temsilcisi desen kendi halinde kargo eskişehirden kütahyaya kargo gelicek bş gelemedi kargo numarası hatalı cıkar ararız acmazlar napalım alkışlıyım mı sizi koskoca ptt şubesine bak deli oldum ya

6. Burhan Borlu

   #9644 | 2+ yıl önce

   Ben hayatımda bu kadar sorumluluk almayan bir kargo daha görmedim.

7. Hatice

   #9654 | 2+ yıl önce

   Kargo Antalya dan 1 gün bile olmadan Kütahya ya ulaştı ama iki gündür gönderi takibine bakıyorum,zimmet alındı diyor. Bu nasıl sorumsuzluk.

8. Gözde Ceyhun

   #9665 | 2+ yıl önce

   Kütahya PTT kargo çalışanları kadar sorumsuz ve tembel bir personel görmedim.17.08.2020 saat 15:30 sıralarında kapıma kadar geliyor ve evi bulamadık diye telefon ediyorlar binanın önünden. Kendileri arabadan inmeden beni arabaya kadar çağırıp kargomu veriyorlar.

   Bütün kargo şirketleri evi çok rahat bulurken bu personel neden bulamıyor acaba? Çok ilginç. Üstelik bu durum kaç kez oldu. Geçen hafta 13:30da açılması menderes şubesi 13:40ta hala açık değildi.

9. Ahmet Akkaş

   #9697 | 2+ yıl önce

   Ptt kargo mu bidaha asla rezalet

10. Cemal

    #9704 | 2+ yıl önce

    Ne telefonlara cevap veriyorlar nede kargoyu teslim ediyorlar,sistemden kontrol ediyorsun kargo teslim edildi görünüyor gelen yok.

    1. Hülya ↓ Cemal yanıtlandı

       #9751 | 2+ yıl önce

       Peki daha sonra geldi mi kargonuz bana da aynısı oldu da 🙁

11. Seyhan

    #9709 | 2+ yıl önce

    Hocam siz bu işi yapamıyorsunuz o yüzden bırakın

12. Ilhan

    #9710 | 2+ yıl önce

    telefon sistem yönlendiriyor ancak 10 kez aradım kimse cevap vermedi kargon 10:55 dağıtıma çıkmıştır yazıyor ama gelen bir kargon yok nedense

    1. Esra ↓ Ilhan yanıtlandı

       #9758 | 2+ yıl önce

       kargomun durumunu öğrenmek için kaç gündür arıyorum cevap veren birisi çıkmıyor.

13. Serap

    #9734 | 2+ yıl önce

    Gerçekten böylede olmaz artık aynı hafta içinde iki kargoyu da evden çıkmıyor olmama rağmen evde yok diye beni şubeye götürmeye zorlayan, genel merkeze kadar şikâyet etmeme rağmen bu kadar gevşek davranan bir yer görmedim. Diğer kargo şirketleri adresi buluyor da PTT bulamıyorsa bıraksın bu işi yapmasın.

14. Şule

    #9742 | 2+ yıl önce

    5 gün oldu kargom şubeye geleli ama hala elime ulaşmadı arıyorum açan yok ne biçim iş yapamıyorsanız bırakın.

15. Özlem Usta

    #9753 | 2+ yıl önce

    Vatandaşa hizmet yok satılsın firma yada kapatılsın.

16. Zehra

    #9754 | 2+ yıl önce

    Ben böyle sorumsuzluk görmedim 5 gün oldu kargo yok ortada. arıyorsun açan yok. subeye gidiyorsun ilgi alaka yok. Bastan sağma is ? gerçekten yapamıyorsanız bırakın arkadaş ne bu böyle

17. Ersin Durmaz

    #9755 | 2+ yıl önce

    PTT kargo ile gelecek farklı yerlerden aldığım iki adet ürünün var bakıyorum durumuna hala şubede dağıtıma çıkartılmıyor. Arıyorum açılmıyor telefonlar asla iyi bir hizmet verilmiyor. En son Perşembe şubede görünüyordu bu gün Salı şikâyet edilmesi gereken tüm yerlere edeceğim.

18. Fulya Biçer

    #9761 | 2+ yıl önce

    Kimliklerimizi beklerken sorun yaşadık. Geleceği gün ne kapı zili çaldı ne arayan oldu ne de not bırakıldı kargo takibine bakınca evde bulunamadığı için geri gönderildiği yazıyor.

    1. Esra Demir ↓ Fulya Biçer yanıtlandı

       #9785 | 2+ yıl önce

       Fulya Biçer maalesef aynı konuda muzdaripim. Mesaj ayın 8 inde geldi ve şuan evde yokunuz diye mesaj geliyor. Evde olmama rağmen evde yoktunuz diye mesaj geliyor. Allah’a havale ediyorum. PTT çalışanlarına yazıklar olsun.

19. Zeynep

    #9773 | 2+ yıl önce

    6 gündür Kütahya merkez şubesinde olan ürünüm hala elime ulaşmadı ve ulaşmadığı gibi de tamamlandı gözüküyor.

20. Zahid Karalar

    #10420 | 2+ yıl önce

    1 saattir arıyorum kargo durumu öğrenmek için ya beni oradan oraya yönlendirip duruyorlar, ya da açan yoktur.