Sürat Kargo Yavuz Selim Şubesi (Ortahisar, Trabzon)

Sürat Kargo Yavuz Selim Şubesi (Ortahisar, Trabzon) — 16 Şikayet ve Yorumlar

1. Fuat Karagöz

   #1283 | 2+ yıl önce

   727… takip numarası ilen kargom geldi ancak teslim edilmedi 5 gündür müşteri temsilcisini aradım yinede teslim etmedi trabzon yavuzselim şubesi muhatap yok güvenli değil

   1. Nadir ↓ Fuat Karagöz yanıtlandı

      #1287 | 2+ yıl önce

      Mesai saatleri içinde belkide 20 kez aradım ama açan olmadı bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi olamaz. Sonuçta insanlar onlara bir şeyler emanet ediyor ve güvenmek istiyor ama boş…

      1. Ali ↓ Nadir yanıtlandı

         #1302 | 2+ yıl önce

         Kesinlikle öyle benim kargomda gelmedi geri iade edilecek bizim sayenizde ekmek yiyorsaniz hakkıyla yapsınlar bari

2. Gökdeniz

   #2715 | 2+ yıl önce

   Kargo getirmiyorlar telefonlara kesinlikle bakılmıyor bizim sayemizde ekmek yiyorsanız görevinizde hakkıyla yapın derim

3. Murat

   #3118 | 2+ yıl önce

   Ürün gönderiyorum kurye dagıtıma cıkmadan geri iade sürecini baslatıp yenıden ürünün bana gönderiyorsunuz telefonlara zaten bakılmıyor müşteri kargosunu almaya ayagınıza kadar geliyor onunla bile ilgilenmiyorsunuz nasıl bi şirketse artık

4. Meryem Çuvalcı

   #3402 | 2+ yıl önce

   neden telefonlarınız meşgulde bu nasıl hizmet hizmetiniz ve müşteri memnuniyetiniz koca bir sıfır

5. Sevim

   #3442 | 2+ yıl önce

   Uzun süredir kargoda paketlerim var hâlâ elime geçmedi aramama rağmen telefonlar açılmıyor sürat kargo yavuz selim şubesi bazen gelmeden kargon geri iade oluyor.

   Hiç memnun değilim bu kargo şubesinden bana yakın olsa gidip alacağım paketlerimi ve birdaha çalışmayacağım bu kargoyla.

6. Toprak Çaprak

   #6405 | 2+ yıl önce

   Telefona asla bakılmıyor, teslim edilmiyor. Kargo gelmek biliyorum. Sürat kargo sen niye varsın. Adını da Sürat koymuşlar.

7. Zehra Kınay

   #6772 | 2+ yıl önce

   Bu sürat kargoyu Allah bildiği gibi yapsın. 15 gündür kurye çağırıyorum gelen yok giden yok mazuratımı da bildirdiğim halde gelmiyorlar. Genel müdürlüğü aradım kayıt oluşturdular kendim telefondan kurye çağardım defalarca yok, yok. Telefonlara bakan yok siz ne biçim bir firmasınız berbat sorumsuz bir daha sizden ne kargo alırım ne gönderirim.
8. Elif Aydoğdu

   #10700 | 2+ yıl önce

   Nasıl bir kargo teslim etmediği bir ürünü teslim edildi onayı verip mesaj atar. Üstüne arandığında da yanlışlık oldu deyip gün teslim edileceğini söyleyip 2 gün daha teslim etmeyip tekrar telefonları açmaz. Ne biçim hizmet veriyorsunuz. 40 dakika telefon bekletip kapatmak nedir? Nasıl ulaşacağız açmazsanız.

9. Ceylan Akan

   #11613 | 2+ yıl önce

   Bu şubenizin kargolarımı bu kadar geç çalışıyor yoksa tüm Trabzon’dakiler mi böyle, rezalet başka bir şey değil. Kargo 2 günde geliyor buraya ama geldiği yolun kaç katı kadar da şubede bekliyor. İnsanları bu kadar mağdur edecekseniz çalışmayın. Belki çok, çok acil bir eşyam vardır kargoda ben sizin keyfinizi mi bekleyeceğim o kargonun elime ulaşması için? Arıyoruz telefona cevap veren bile yok. Bu kadar ilgilisiniz.

10. Murat Akçay

    #12791 | 2+ yıl önce

    Sürat Kargo Yavuz Selim Şubesi olarak teslim edilmeyen ürünü benim onayım olmadan “iade” talebi oluşturmanız en basit tabiriyle müşteriyi değil kendi patronlarınızın işin yapmamaktır.

    Kargo elemanları olarak size emanet edilen kargoları teslim etmek sizin göreviniz. Bu işi sevmiyorsanız ne halkın hakkına girin ne de çalıştığınız kurumun hakkını yiyin. Kargoyu şubeden teslim almak için iki gündür arıyorum telefonları da açmıyorsunuz.

11. Ekrem Üzülmez

    #13265 | 2+ yıl önce

    Telefonla iletişim sağlayamıyorum. Uzun süre bekletiyor sonuç alamıyorum. Bu çağda bu teknolojide bu kadar zor mu bu işler anlamıyorum.

12. Şadi Yücel

    #14151 | 2+ yıl önce

    Telefona bakmayacaksanız neden telefon numarası veriyorsunuz.

13. Saffet Yenice

    #14832 | 2+ yıl önce

    Telefona bakılmıyor. 2 gün önce Kargom bana teslim edildi diye görünüyor. Ama halâ getirilmedi.